Wie funktioniert Widerruf und Rücksendung?

Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Alle Details findest du in meiner Widerrufsbelehrung.

FAQ – Fragen zu Versand, Zahlung & Rückgabe

Q: Wie hoch sind die Versandkosten und ab wann ist der Versand kostenlos?

Innerhalb Deutschlands versende ich standardmäßig mit DHL. Der Versand kostet pauschal 6,99 €. Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand kostenlos.

Q: Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel dauert die Lieferung 1–3 Werktage nach Zahlungseingang. Durch Feiertage oder hohes Paketaufkommen bei DHL kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen.

Q: Welche Zahlungsarten sind möglich?

Du kannst per Überweisung oder PayPal bezahlen. Bei Überweisung überweise den Betrag bitte innerhalb von 5 Tagen und gib im Verwendungszweck deine Bestellnummer an, damit ich die Zahlung schnell zuordnen kann.

Q: Wohin richte ich meinen Widerruf?

Sven Tittel – Onlinehandel, Bachstraße 25, 35236 Breidenbach, Deutschland. Telefon: 0171 6873411. E-Mail: hallo@evergreenforest.de.

Q: Wie erreiche ich den Support?

Du erreichst mich persönlich Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr telefonisch unter 0171 6873411. Alternativ kannst du jederzeit per E-Mail an hallo@evergreenforest.de schreiben.

FAQ – Häufige Fragen zu Versand, Zahlung & Rückgabe

Hier findest du die wichtigsten Antworten rund um deine Bestellung bei Evergreenforest: Versandkosten, Lieferzeit, Zahlung, Widerruf und Support. Wenn deine Frage hier nicht beantwortet wird, erreichst du mich gern persönlich.

Wie hoch sind die Versandkosten und ab wann ist der Versand kostenlos?

Innerhalb Deutschlands versende ich standardmäßig mit DHL. Der Versand kostet pauschal 6,99 €. Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand kostenlos.

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel dauert die Lieferung 1–3 Werktage nach Zahlungseingang. Bitte beachte, dass sich die Laufzeit durch Feiertage oder hohes Paketaufkommen bei DHL leicht verlängern kann.

Welche Zahlungsarten sind möglich?

Du kannst bei mir per Überweisung oder PayPal bezahlen. Bei Überweisung überweise den Betrag bitte innerhalb von 5 Tagen und gib im Verwendungszweck deine Bestellnummer an, damit ich deine Zahlung schnell zuordnen kann.

Sind die Figuren original verpackt?

Neuware ist selbstverständlich original verpackt. Bei gebrauchten Artikeln können Verpackungen fehlen oder Gebrauchsspuren aufweisen. Den Zustand beschreibe ich immer so transparent wie möglich in der jeweiligen Artikelbeschreibung.

Wie funktioniert Widerruf & Rücksendung?

Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Deinen Widerruf kannst du per Brief oder E-Mail erklären. Alle Details findest du in meiner Widerrufsbelehrung.

Wohin richte ich meinen Widerruf?

Sven Tittel – Onlinehandel
Bachstraße 25
35236 Breidenbach
Deutschland

Tel.: 0171 6873411
E-Mail: hallo@evergreenforest.de

Hinweis zum Sammlerzustand der Verpackungen

Ich prüfe alle Artikel sorgfältig. Durch Lagerung oder Transport können in Einzelfällen leichte Spuren an der Verpackung auftreten. Für mich steht immer im Fokus, dass deine Figuren sicher und gut geschützt bei dir ankommen.

Wie erreiche ich den Support?

Du erreichst mich persönlich von Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr telefonisch unter 0171 6873411. Alternativ kannst du mir jederzeit eine E-Mail an hallo@evergreenforest.de schreiben.

Noch Fragen? Weitere Informationen findest du auch unter Versand & Zahlung und in der Widerrufsbelehrung. Wenn etwas unklar bleibt, melde dich einfach – ich helfe dir gern weiter.